Terms & Service Policy
Wroc do home
Zasady wspolpracy
Ten dokument zbiera najwazniejsze punkty wspolpracy. Jest celowo prosty: zakres, platnosci, poprawki, prawa i kontakt w jednym miejscu.
Zakres uslug
- Oferta obejmuje miedzy innymi strony internetowe, grafiki, montaz video, materialy kreatywne, dokumenty i prace ustalane indywidualnie.
- Zakres zlecenia i termin sa zawsze dopinane przed startem projektu.
- Akceptacja wspolpracy oznacza akceptacje oferty i tego dokumentu.
Start wspolpracy
- Projekt rusza po zaakceptowaniu zakresu, ceny i formy rozliczenia.
- Start moze nastapic po oplaceniu calej kwoty, czesci ustalonej z gory albo po wyraznym potwierdzeniu przez obie strony.
- Zmiany wykraczajace poza ustalony zakres moga wymagac nowej wyceny.
Platnosci
- Cena jest ustalana indywidualnie zalezne od skali projektu i czasu pracy.
- Akceptowane metody to BLIK, PayPal, Paysafecard oraz CS2 skins.
- Ewentualne prowizje operatora platnosci pokrywa klient.
- Prawa do finalnej pracy przechodza po pelnym rozliczeniu.
Realizacja i poprawki
- Praca realizowana jest zgodnie z zaakceptowanym briefem i aktualnymi ustaleniami.
- Poprawki obejmuja elementy mieszczace sie w uzgodnionym zakresie.
- Zmiana kierunku projektu, dodatkowe funkcje lub nowy pakiet materialow moga byc traktowane jako nowy etap.
- Brak odpowiedzi lub materialow od klienta moze wydluzyc termin realizacji.
Obowiazki klienta
- Klient dostarcza potrzebne materialy, tresci, dostepy i informacje.
- Klient przekazuje feedback w czytelnej formie i szanuje ustalony zakres prac.
- Klient odpowiada za legalnosc dostarczonych materialow oraz terminowe platnosci.
Prawa autorskie
- Do momentu pelnej platnosci prawa do wykonanej pracy pozostaja po stronie uslugodawcy, jesli nie ustalono inaczej.
- Po rozliczeniu klient otrzymuje prawa do finalnej wersji pracy w zakresie uzgodnionym przy projekcie.
- Wybrane realizacje moga trafic do portfolio z zachowaniem poufnosci danych klienta.
Odmowa realizacji
- Zlecenie moze zostac odrzucone, jesli dotyczy tresci nielegalnych, nienawistnych, agresywnych lub naruszajacych prawa innych osob.
- Odmowa moze nastapic rowniez przy powaznym naruszeniu zasad komunikacji lub wspolpracy.
Reklamacje i rozwiazanie wspolpracy
- Reklamacje mozna zglosic do 14 dni od zakonczenia umowy, jesli projekt jest niezgodny z uzgodnionym zakresem.
- Reklamacje sa rozpatrywane indywidualnie na podstawie ustalen i materialow z projektu.
- Po zaakceptowaniu finalnej pracy reklamacja nie obejmuje nowych pomyslow lub zmian decyzji po stronie klienta.
- Wspolpraca moze zostac zakonczona za porozumieniem stron albo przy istotnym naruszeniu ustalen.
Kontakt i aktualizacje
- W sprawach oferty i wspolpracy najlepiej przejsc do sekcji kontakt na stronie glownej.
- Dokument moze byc aktualizowany wraz ze zmiana oferty lub standardu wspolpracy.
- W sprawach nieuregulowanych obowiazuja indywidualne ustalenia i przepisy prawa polskiego.
Dokument jest celowo prosty i praktyczny. Jesli konkretny projekt wymaga dodatkowych ustalen, sa one dopinane indywidualnie przed startem pracy.